1. Introducción
Esta política describe cómo SMSmeu trata los datos personales, conforme a las leyes de protección de datos aplicables. Nuestro principio es recopilar lo mínimo necesario para operar el servicio de números virtuales temporales.
Puedes comprar sin registrarte. En ese caso, solo tratamos lo esencial para procesar el pedido y mostrar el código en pantalla.
2. Datos que recopilamos
- Datos del pedido: servicio y país elegidos, importe, estado y hora.
- Datos de contacto: el correo de la compra (y tu nombre, si lo das), para el recibo y el seguimiento.
- Datos de pago: confirmación del pago con tarjeta procesada por el proveedor (no guardamos el número completo de la tarjeta).
- Datos técnicos: registros de acceso y uso para seguridad y prevención de fraude.
3. Cómo usamos los datos
- Procesar pedidos, liberar el número y mostrar el código;
- Confirmar pagos;
- Dar soporte y responder solicitudes;
- Prevenir fraude y abuso;
- Cumplir obligaciones legales.
4. Pago
Los pagos con tarjeta los procesa nuestro proveedor de pagos. Solo recibimos la confirmación necesaria para liberar el pedido. No tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta.
5. Números y contenido de SMS
El código recibido se muestra en la pantalla de tu pedido. Los mensajes asociados a números temporales se conservan solo el tiempo necesario para prestar el servicio y prevenir fraude, y luego se descartan.
6. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir lo estrictamente necesario con: proveedores de pago, proveedores de números y autoridades cuando lo exija la ley.
7. Retención
Conservamos los datos el tiempo necesario para los fines descritos y para cumplir obligaciones legales. Después se eliminan o anonimizan.
8. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento: confirmación del tratamiento, acceso, corrección, portabilidad, eliminación e información sobre la compartición de tus datos. Para ejercerlos, contacta con nuestro soporte.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para reducir el riesgo.
11. Contacto
Para asuntos de privacidad, contacta con nuestro canal de soporte.