1. Teslimat nasıl çalışır
Satın aldığınızda bir geçici sanal numara alırsınız ve seçtiğiniz hizmetin (WhatsApp, Telegram, Google vb.) doğrulama kodu doğrudan sipariş ekranında, gerçek zamanlı olarak görünür — genellikle 2 dakikadan kısa sürede. Numaranın geçerlilik süresi kısadır.
Kod, SMSmeu tarafından değil, üçüncü taraf hizmet (ve operatör) tarafından gönderilir. Biz numarayı sağlar ve kod geldiğinde gösteririz.
2. Platform bakiyesi olarak iade
Kod gelmezse, tutar otomatik olarak SMSmeu hesabınıza bakiye (kredi) olarak iade edilir — bu, karta yapılan bir iade değildir. Bu bakiyenin süresi dolmaz ve platformdaki herhangi bir hizmet için geçerlidir.
Kredi otomatik olarak uygulanır ve satın alma e-postasına bağlıdır. Erişim: aynı e-posta ile smsmeu.com/entrar adresinden giriş yapın (parola yok — bir giriş kodu göndeririz) ve ödeme sırasında “Bakiyeyle öde” seçeneğini seçin.
Bakiye, yalnızca platformda kullanılabilen bir kredidir; nakde çevrilemez ve banka hesabına çekilemez.
3. Kullanılabilirlik ve dengesizlik
SMS alımı üçüncü taraf hizmetlere ve operatörlere bağlıdır. Dengesizlik durumunda kod gecikebilir veya belirli bir numaraya ulaşmayabilir. Bu bir ödeme hatası değildir — ödemeniz güvende.
Beklerken, ek ücret ödemeden başka bir numara isteyebilirsiniz. Kod yine gelmezse, tutar bakiye olarak iade edilir (madde 2).
4. Teslim edilen ve kullanılmayan numara
Numara teslim edilip çalışır durumda olduğunda ve kod başarıyla alındığında, hizmet tam olarak sağlanmıştır ve iade yapılmaz.
Aynı şekilde, numarayı geçerlilik süresi içinde kullanmazsanız, tedarik zaten sağlanmıştır.
5. Süreler ve destek
Bakiye kredisi otomatiktir — açılacak bir talep yoktur. Siparişte veya bakiyede bir tutarsızlık fark ederseniz, e-postanız ve sipariş numaranızla sohbet üzerinden destekle iletişime geçin. En kısa sürede yanıtlıyoruz.